隨著我國城鎮(zhèn)住房制度改革的力度不斷深化，房屋的所有權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化，公有住房逐漸轉(zhuǎn)變成個人所有。原來的公房管理者與住戶之間管理與被管理的關(guān)系，也逐漸演變?yōu)槲飿I(yè)管理企業(yè)與房屋所有權(quán)人之間服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。那么2018年淄博物業(yè)管理條例實施細(xì)則是什么？高考升學(xué)網(wǎng)整理了以下相關(guān)內(nèi)容，希望對您有所幫助！

淄博市住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實施辦法

第一條

為規(guī)范住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《山東省物業(yè)管理條例》、《山東省住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》（魯價綜發(fā)〔2011〕185號）等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本辦法。

第二條

本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)及監(jiān)督管理。

第三條

本辦法所稱住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對住宅小區(qū)內(nèi)的房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序，向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取的費(fèi)用。

第四條

市及區(qū)縣價格主管部門會同同級房管主管部門負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。

第五條

街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府以及社區(qū)居民委員會，具體指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)管理的有關(guān)工作。

第六條

提倡開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)，鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r格競爭，禁止價格欺詐，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)通過市場競爭形成。

第七條

住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。

第八條

住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)住宅的種類、特點及不同物業(yè)服務(wù)階段，分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。
　　
　　普通住宅前期（業(yè)主委員會成立之前，下同）物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車服務(wù)費(fèi)、車位租賃費(fèi)實行政府指導(dǎo)價，由市價格主管部門會同市房管主管部門制定基準(zhǔn)價及浮動幅度，并定期向社會公布。
　　
　　非普通住宅以及業(yè)主委員會成立后的普通住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車服務(wù)費(fèi)、車位租賃費(fèi)實行市場調(diào)節(jié)價，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會或全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)以合同形式約定。

第九條

普通住宅物業(yè)管理范圍包括：
　　
　�。ㄒ唬┙�(jīng)濟(jì)適用住房、集資建房、房改房、廉租住房物業(yè)管理區(qū)域；
　　
　　（二）公共租賃性住房物業(yè)管理區(qū)域；
　　
　�。ㄈ�）普通（限價）商品住房物業(yè)管理區(qū)域；
　　
　�。ㄋ模┢渌�符合政府規(guī)定的普通住宅標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)條件的建設(shè)項目。

第十條

業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。普通住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實行包干制。
　　
　　包干制是指由業(yè)主、物業(yè)使用人向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費(fèi)方式。
　　
　　酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主、物業(yè)使用人享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費(fèi)方式。

第十一條

實行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。
　　
　　實行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
　　
　　普通住宅物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下內(nèi)容：
　　
　�。ㄒ唬┕芾矸�務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；
　　
　�。ǘ�）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)、檢測費(fèi)用；
　　
　�。ㄈ�）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；
　　
　�。ㄋ模┪飿I(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；
　　
　�。ㄎ澹┪飿I(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)、安全防范費(fèi)用；
　　
　�。�六）辦公費(fèi)用；
　　
　�。ㄆ撸┪飿I(yè)服務(wù)企業(yè)的固定資產(chǎn)折舊；
　　
　　（八）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用；
　　
　　（九）經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。

第十二條

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位主要包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等；共用設(shè)施設(shè)備主要包括電梯、天線、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
　　
　　物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過專項維修資金予以列支，不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。
　　
　　專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備產(chǎn)權(quán)屬于專業(yè)經(jīng)營單位的，其運(yùn)行、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)、更新費(fèi)用由專業(yè)經(jīng)營單位承擔(dān)，不得計入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。

第十三條

普通住宅前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)根據(jù)物業(yè)服務(wù)等級、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)成本等因素，實行分等級定價。
　　
　　住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)按照山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《物業(yè)服務(wù)規(guī)范第一部分：住宅物業(yè)》（DB37/T1997.1-2011）執(zhí)行（見附件）。

第十四條

新建小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)等級，由開發(fā)建設(shè)單位向物業(yè)所在地街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府或社區(qū)居民委員會提出申請，在房管、價格主管部門指導(dǎo)下，由物業(yè)所地街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府或社區(qū)居民委員會召集由物業(yè)服務(wù)企業(yè)、開發(fā)建設(shè)單位等參加的聯(lián)席會議，依據(jù)小區(qū)規(guī)劃建設(shè)情況、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)成本等因素協(xié)商確定。

第十五條

新建小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)、停車服務(wù)、車位租賃服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由開發(fā)建設(shè)單位與其依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)聯(lián)席會議確定的物業(yè)服務(wù)等級，在政府規(guī)定的基準(zhǔn)價及浮動幅度內(nèi)以合同形式約定。開發(fā)建設(shè)單位在新建商品房銷（預(yù)）售價格備案時，一并報物業(yè)所在地價格、房管主管部門備案。

第十六條

前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)在開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂購房合同時，應(yīng)當(dāng)按照與開發(fā)建設(shè)單位約定的物業(yè)服務(wù)等級及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，與房屋買受人一并簽訂物業(yè)服務(wù)合同。

第十七條

已實行物業(yè)服務(wù)但尚未成立業(yè)主委員會的住宅小區(qū)，業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間因物業(yè)管理、物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等問題發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與全體業(yè)主協(xié)商解決。協(xié)商不成的，依據(jù)《山東省物業(yè)管理條例》規(guī)定，由物業(yè)所在地街道辦事處、鎮(zhèn)人民政府或社區(qū)居民委員會，組織由開發(fā)建設(shè)單位、前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主代表和相關(guān)單位參加的聯(lián)席會議研究解決。需要調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)聯(lián)席會議研究同意后，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與半數(shù)以上業(yè)主重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同。
　　
　　老舊小區(qū)需由業(yè)主交納的前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的確定，按前款規(guī)定程序辦理；其他事項按《淄博市中心城區(qū)老舊小區(qū)簡易物業(yè)管理辦法》（淄政辦發(fā)〔2011〕65號）執(zhí)行。

第十八條

物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)約定物業(yè)服務(wù)等級、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式及收費(fèi)起始時間、合同終止情形等內(nèi)容。涉及物業(yè)買受人共同利益的，其約定應(yīng)當(dāng)一致。
　　
　　開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的購房合同應(yīng)當(dāng)包含上述物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容

第十九條

普通住宅前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)于實施收費(fèi)30日前到物業(yè)所在地價格主管部門備案并申領(lǐng)服務(wù)價格登記證。

第二十條

物業(yè)服務(wù)企業(yè)在向價格主管部門備案收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)當(dāng)提供以下資料：
　　
　　（一）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案的書面申請；
　　
　�。ǘ�）營業(yè)執(zhí)照；
　　
　　（三）資質(zhì)證書；
　　
　　（四）淄博市房地產(chǎn)開發(fā)項目竣工綜合驗收備案表；
　　
　　（五）聯(lián)席會議確定的物業(yè)服務(wù)等級意見；
　　
　�。�六）物業(yè)服務(wù)合同；
　　
　　（七）其他相關(guān)資料。

第二十一條

價格主管部門和房管主管部門應(yīng)加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為的規(guī)范和指導(dǎo)，促進(jìn)相關(guān)各方合理約定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)。

第二十二條

業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)自物業(yè)交付之日起按月交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)交付當(dāng)月按實際交付天數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
　　
　　開發(fā)建設(shè)單位向業(yè)主或物業(yè)使用人交付物業(yè)，應(yīng)當(dāng)依照法律法規(guī)規(guī)定和購房合同約定進(jìn)行，并辦理交付手續(xù)。開發(fā)建設(shè)單位交付物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)具備《淄博市房地產(chǎn)開發(fā)項目竣工綜合驗收備案管理辦法》（淄政辦發(fā)〔2011〕10號）規(guī)定的交付條件。綜合驗收不合格的，不得向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
　　
　　業(yè)主或者物業(yè)使用人無正當(dāng)理由拖延辦理交付手續(xù)的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)自開發(fā)建設(shè)單位書面通知業(yè)主或物業(yè)使用人辦理交付手續(xù)之日起按月計收。
　　
　　已納入物業(yè)服務(wù)范圍但物業(yè)尚未交付業(yè)主或者物業(yè)使用人的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位交納。
　　
　　物業(yè)服務(wù)合同有約定的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)可以預(yù)收，預(yù)收時間一般不超過半年。

第二十三條

物業(yè)服務(wù)費(fèi)按房屋權(quán)屬證書載明的建筑面積（不含與住宅配套的儲藏室面積）計收。辦理權(quán)屬證書之前的，可暫按購房合同所載明的建筑面積計收，權(quán)屬證書與購房合同所載明的房屋建筑面積有誤差的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)多退少補(bǔ)。
　　
　　改變設(shè)計用途用于經(jīng)營的住宅、車庫、儲藏室等物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實行市場調(diào)節(jié)價，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商約定。

第二十四條

前期物業(yè)服務(wù)住宅小區(qū)，因開發(fā)建設(shè)單位分期開發(fā)、分批交付使用的原因，造成小區(qū)配套設(shè)施和綠化環(huán)境等未能達(dá)到購房合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)適當(dāng)降低，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可在物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%以內(nèi)確定，具體比例由開發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定，差額部分由建設(shè)單位補(bǔ)償物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

第二十五條

房屋交付后空置一年以上的，經(jīng)業(yè)主或物業(yè)使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)雙方確認(rèn)后，其空置期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)依據(jù)實際運(yùn)行費(fèi)用適當(dāng)減收，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可在物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%以內(nèi)確定。

第二十六條

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車，且物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供停車服務(wù)的車位使用人應(yīng)當(dāng)交納停車服務(wù)費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與車位使用人在政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)合同約定。
　　
　　停車服務(wù)費(fèi)包括車庫、車位的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)、保潔、秩序維護(hù)、購買公眾責(zé)任保險等發(fā)生的費(fèi)用。
　　
　　業(yè)主或者物業(yè)使用人對汽車或非機(jī)動車輛有看管要求的，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行約定。
　　
　　已購買車位但尚未停放車輛的，經(jīng)車位使用人與物業(yè)服務(wù)企業(yè)確認(rèn)后，其空置期間的停車服務(wù)費(fèi)應(yīng)適當(dāng)降低，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可在停車服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%以內(nèi)確定。

第二十七條

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位，承租人應(yīng)當(dāng)交納車位租賃費(fèi)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由承租人與開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)在政府指導(dǎo)價范圍內(nèi)合同約定。

第二十八條

占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有道路或者其他場地停放汽車的，應(yīng)當(dāng)交納車位場地使用費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主大會根據(jù)車位供求關(guān)系、秩序維護(hù)、車位租賃費(fèi)價格等因素確定。業(yè)主委員會成立前，經(jīng)半數(shù)以上業(yè)主同意，車位場地使用費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)可參照車位租賃費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
　　
　　車位場地使用費(fèi)以及其他公共部位收益資金歸全體業(yè)主共有，主要用于補(bǔ)充相關(guān)物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)專項維修資金。車位場地使用費(fèi)可參照住宅專項維修資金管理模式執(zhí)行，并接受全體業(yè)主監(jiān)督。
　　
　　車位場地停車委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理并提供停車服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可從車位場地使用費(fèi)中提取一定比例的服務(wù)費(fèi)用，具體比例由業(yè)主大會或半數(shù)以上業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商確定。

第二十九條

物業(yè)服務(wù)企業(yè)對車輛實行出入證管理的，應(yīng)當(dāng)為業(yè)主或物業(yè)使用人免費(fèi)配置出入證。因遺失、損壞需要補(bǔ)辦的，可按實際成本收取工本費(fèi)。

第三十條

物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)為業(yè)主或者物業(yè)使用人配送、維修、安裝、執(zhí)行公務(wù)等車輛收取停車費(fèi)用。
　　
　　除前款規(guī)定以外的其他外來車輛，停放時間超過2小時的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主大會的決定收取一定費(fèi)用，并報物業(yè)所在地價格主管部門備案。

第三十一條

供水、供氣、供電、供暖、通信、有線電視、寬帶數(shù)據(jù)傳輸?shù)葘�業(yè)經(jīng)營單位，應(yīng)當(dāng)按照與業(yè)主簽訂的服務(wù)合同，向最終用戶收取費(fèi)用。
　　
　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受專業(yè)經(jīng)營單位及環(huán)衛(wèi)管理單位委托代收費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，但可以根據(jù)約定向?qū)�業(yè)經(jīng)營單位及環(huán)衛(wèi)管理單位收取報酬。
　　
　　專業(yè)經(jīng)營單位及環(huán)衛(wèi)管理單位不得強(qiáng)制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收費(fèi)用，不得因物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕代收有關(guān)費(fèi)用而停止向最終用戶提供服務(wù)。

第三十二條

業(yè)主或者物業(yè)使用人對其物業(yè)進(jìn)行裝飾裝修開工前，應(yīng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂住宅裝飾裝修服務(wù)協(xié)議。裝飾裝修所產(chǎn)生的廢棄物，應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者社區(qū)居民委員會指定的地點堆放，并承擔(dān)清運(yùn)費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。業(yè)主或物業(yè)使用人自行清運(yùn)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收費(fèi)。
　　
　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以任何名目向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)裝飾裝修管理費(fèi)、電梯使用費(fèi)等其他相關(guān)費(fèi)用。

第三十三條

物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托為業(yè)主或者物業(yè)使用人提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商約定。

第三十四

條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)價格自律，遵守價格法律、法規(guī)和相關(guān)政策，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)質(zhì)價相符。

第三十五

條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示企業(yè)名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、計費(fèi)方式、計費(fèi)起始時間、服務(wù)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)依據(jù)、12358價格舉報電話等，接受業(yè)主的監(jiān)督，不得向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。

第三十六條

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公告共有部分收益的收支賬目。

第三十七條

物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定以及物業(yè)服務(wù)合同，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)的，業(yè)主或者物業(yè)使用人有權(quán)拒絕繳納。
　　
　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約履行義務(wù)的，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)按時足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，不得以任何理由拒絕交納。業(yè)主拒不繳納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依法追繳。
　　
　　物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。

第三十八條

政府價格主管部門對前期物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實行成本監(jiān)審和價格監(jiān)測制度。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照政府價格主管部門的要求，如實反映情況，提供相關(guān)資料。

第三十九條

政府價格主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督檢查。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列行為之一的，由價格主管部門依據(jù)《價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律、法規(guī)予以處罰：
　　
　　（一）超出政府指導(dǎo)價浮動幅度制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；
　　
　　（二）低于服務(wù)等級要求提供服務(wù)并收費(fèi)的；
　　
　　（三）采取分解收費(fèi)項目、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；
　　
　　（四）強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)的；
　　
　　（五）不按規(guī)定實行明碼標(biāo)價的；
　　
　�。�六）其他違反價格法律、法規(guī)規(guī)定的行為。

第四十條

價格、房管主管部門未按照《價格法》、《山東省物業(yè)管理條例》、《山東省住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》和本辦法管理和監(jiān)督物業(yè)服務(wù)的，由上級價格、房管主管部門予以糾正，并依法追究相關(guān)人員責(zé)任。

第四十一條

本辦法實施前已簽訂物業(yè)服務(wù)合同且尚未到期的，物業(yè)服務(wù)及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等仍按原合同約定執(zhí)行，物業(yè)服務(wù)合同未約定具體期限或物業(yè)服務(wù)合同已經(jīng)到期的按本辦法執(zhí)行。

第四十二條

其他管理人的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)可參照本辦法執(zhí)行。

第四十三條

各區(qū)縣可結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H制定具體實施辦法，并報市價格、房管主管部門備案。

第四十四條

本辦法自2013年月日起施行，有效期四年。《淄博市物價局、淄博市房產(chǎn)管理局關(guān)于印發(fā)、的通知》（淄價字〔2005〕86號）同時廢止。