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市辰導(dǎo)崗位職責(zé)范本

更新:2023-09-15 05:53:52 高考升學(xué)網(wǎng)

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職位名稱 市場督導(dǎo) 姓名 XXX
部 門 市場部 直屬上級 市場部經(jīng)理
工作概要

  負(fù)責(zé)執(zhí)行區(qū)域市場品牌形象管理工作;為公司相關(guān)部門、直營導(dǎo)購、加盟商、加盟商導(dǎo)購提供貨品培訓(xùn)、賣場陳列培訓(xùn)和指導(dǎo);輔助執(zhí)行相關(guān)門制訂的各項(xiàng)計(jì)劃,完善各終端賣場的形象規(guī)范;

工作目標(biāo)

  解決直營市場、加盟市場、加盟客戶在貨品培訓(xùn)、品牌形象建設(shè)等方面的管理與運(yùn)作;輔助完成區(qū)域市場的銷售、回款計(jì)劃;

工作權(quán)限

  對所有市場區(qū)域關(guān)于品牌形象的管理方法的制定和執(zhí)行;提升客戶業(yè)績的建議權(quán)、執(zhí)行權(quán);保證所負(fù)責(zé)客戶正常運(yùn)作;擁有對區(qū)域市場的管理權(quán);

工作銜接

  銷售部、市場部、商品部;










工作職責(zé)















  1、品牌形象管理

 �、� 協(xié)助制定定貨會區(qū)域客戶目標(biāo)和公司定期的銷售目標(biāo);

 �、� 負(fù)責(zé)客戶的銷售管理與服務(wù)跟進(jìn)工作;

  ③ 對貨品的賣點(diǎn)、搭配、陳列等建立培訓(xùn)機(jī)制并組織執(zhí)行;

 �、� 協(xié)助品牌推廣部開發(fā)、設(shè)計(jì)陳列道具,支援店鋪的日常營運(yùn)管理工作;

 �、� 根據(jù)季節(jié)更替規(guī)律,要求店面換季及新貨品上市,督促更換店面形象廣告;

 �、� 定期審查網(wǎng)點(diǎn)銷售及給予提升業(yè)績建議協(xié)助;

 �、� 協(xié)助編制品牌推廣手冊、產(chǎn)品畫冊、陳列搭配手冊等資料;

  2、市場信息管理及執(zhí)行運(yùn)用

  ① 負(fù)責(zé)收集各專賣店貨品信息反饋及促銷活動信息反饋,跟蹤并及時(shí)處理;

  ② 留意及時(shí)獲取競爭品牌的商品及其品牌形象建設(shè)情況,綜合客戶的反饋意見,撰寫市場調(diào)查報(bào)告反饋市場信息給相關(guān)部門;

  ③ 負(fù)責(zé)合同到期店鋪撤場通知的發(fā)放、物料及道具的回收跟蹤、統(tǒng)計(jì);

  ④ 建議制定促銷方案;

  3、部門管理及績效考核

  ① 培訓(xùn)部門員工和導(dǎo)購,提高服務(wù)質(zhì)量;

 �、� 維護(hù)單店加盟與區(qū)域代理在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)店鋪品牌形象

 �、� 處理客戶投訴;建立完善服務(wù)項(xiàng)目和方法;

  4、部門權(quán)限、責(zé)任

 �、� 對所管理區(qū)域客戶問題、市場問題及提升客戶業(yè)績的建議權(quán)、執(zhí)行權(quán);

 �、� 保證所負(fù)責(zé)客戶正常運(yùn)作,對區(qū)域市場的管理建議權(quán);

 �、� 協(xié)助客戶終端銷售培訓(xùn),定期巡視負(fù)責(zé)區(qū)域營運(yùn)情況;

 �、� 提升客戶終端銷售業(yè)績,建立維護(hù)良好的客情關(guān)系;

 �、� 協(xié)助解決客戶經(jīng)營問題并提出有效改善建議;

  5、公司部門溝通合作

 �、� 配合每月財(cái)務(wù)部門對客戶現(xiàn)金變動情況核對工作;

  6、部門報(bào)告及檔案管理

 �、� 定期提公司規(guī)定的銷售報(bào)表,及時(shí)反饋貨品銷售情況至相關(guān)部門;

 �、� 建立客戶檔案,做好客戶資金帳目管理;

 �、� 協(xié)助整理市場報(bào)告,整理日常報(bào)表并歸檔;

  7、其他職責(zé)

  ① 完成上級臨時(shí)交辦的其他任務(wù);


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