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銀行下一步工作計(jì)劃1
工商銀行金華東關(guān)支行在全體員工的共同努力下,取得了一定的業(yè)績(jī),該行針對(duì)存在的短板指標(biāo)明確下一步幾方面工作。
一是繼續(xù)做好對(duì)公和儲(chǔ)蓄存款的增存穩(wěn)存工作。該行根據(jù)上級(jí)行工作要求,繼續(xù)做好對(duì)公和儲(chǔ)蓄存款的增存穩(wěn)存工作。加強(qiáng)單位財(cái)務(wù)人員和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)和聯(lián)系,進(jìn)一步增強(qiáng)存款意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),時(shí)刻牢記存款是銀行一切業(yè)務(wù)之本,努力做好穩(wěn)存增存是我們的責(zé)任和義務(wù)。
二是努力做好專業(yè)市場(chǎng)的走訪及新戶拓展工作,積極跟進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品。該行根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,努力做好周邊汽配城、農(nóng)產(chǎn)品等專業(yè)市場(chǎng)的走訪及新戶拓展工作,以商友卡(金卡)發(fā)卡、對(duì)公帳戶開(kāi)戶、電話通、商城通等客戶擴(kuò)面為主,積極跟進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品,個(gè)人貸款,個(gè)人網(wǎng)銀等產(chǎn)品,同時(shí)通過(guò)專業(yè)市場(chǎng)的走訪,發(fā)揮商友俱樂(lè)部實(shí)現(xiàn)對(duì)俱樂(lè)部會(huì)員的集中營(yíng)銷(xiāo)。
三是強(qiáng)化捆綁營(yíng)銷(xiāo),深入挖掘個(gè)人客戶潛力。該行繼續(xù)發(fā)揮員工工作積極性,開(kāi)展多層次營(yíng)銷(xiāo),加強(qiáng)公私聯(lián)動(dòng)、產(chǎn)品聯(lián)動(dòng),構(gòu)建以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心的營(yíng)銷(xiāo)模式,強(qiáng)化捆綁營(yíng)銷(xiāo),深入挖掘個(gè)人客戶潛力。推薦客戶辦理金融@家套餐,為客戶開(kāi)通網(wǎng)上銀行、WAP手機(jī)銀行、工行信使等免費(fèi)服務(wù),同時(shí)根據(jù)客戶資產(chǎn)狀況、風(fēng)險(xiǎn)偏好等信息,推薦客戶購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品、基金、貴金屬等產(chǎn)品。
四是抓好基礎(chǔ)客戶擴(kuò)面,打?qū)崢I(yè)務(wù)基矗該行做好新增個(gè)人有效戶和中高端客戶,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款的穩(wěn)步增長(zhǎng),同時(shí)做好中高端客戶的認(rèn)領(lǐng)及維護(hù)工作,特別是5萬(wàn)元以上中高端客戶維護(hù)工作。在系統(tǒng)中建立完善的客戶檔案信息,了解客戶的性格及產(chǎn)品偏好,有針對(duì)性地開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)對(duì)客戶做好分層管理。擴(kuò)大“理財(cái)金賬戶”知名度和美譽(yù)度,依據(jù)理財(cái)金的品牌優(yōu)勢(shì),針對(duì)不同的客戶群,推薦不同的產(chǎn)品功能。
五是大力拓展公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)力度,。該行重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)財(cái)政預(yù)算單位的公務(wù)卡,利用工行公務(wù)卡的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以及市政府相關(guān)要求為契機(jī),大力拓展公務(wù)卡營(yíng)銷(xiāo)力度,與相關(guān)單位做好對(duì)接聯(lián)系,落實(shí)申請(qǐng)表收單、初審和上報(bào)工作。
六是繼續(xù)加強(qiáng)與證券公司的聯(lián)系,做好三方存管客戶的開(kāi)戶工作,帶動(dòng)存款增長(zhǎng)以及相關(guān)產(chǎn)品的捆綁銷(xiāo)售。該行密切與證券公司的聯(lián)系,充分利用現(xiàn)有的優(yōu)惠產(chǎn)品加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)和合作。
七是繼續(xù)抓好網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和內(nèi)控防案工作。該行進(jìn)一步梳理新的高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)控制點(diǎn),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)薄弱環(huán)節(jié)的管理和排查,杜絕在辦理存貸款業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)中的不正當(dāng)行為,堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)。根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)準(zhǔn)則督促員工做好文明、規(guī)范化服務(wù),讓規(guī)范化服務(wù)深入人心。
銀行下一步工作計(jì)劃2
我是咱們銀行的一名柜員,這份工作我已經(jīng)從事了一年了,在銀行的同事們中,我也還算得上是一個(gè)新手,所以無(wú)論什么時(shí)候,我都是保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度、請(qǐng)教的態(tài)度去工作。一年工作過(guò)來(lái),我也知道自己在哪些地方做的不太好,所以接下來(lái)一年,我想在自己的服務(wù)態(tài)度上進(jìn)行一個(gè)增強(qiáng),以下是我的工作計(jì)劃。
一、保持良好的服務(wù)態(tài)度,注重服務(wù)質(zhì)量
去年自己的服務(wù)態(tài)度雖然沒(méi)有出現(xiàn)什么別的差錯(cuò),但是嚴(yán)格來(lái)說(shuō)也只能算是一般。未來(lái)一年,我應(yīng)該比去年更上進(jìn)一點(diǎn),無(wú)論是面對(duì)怎樣的客戶,都應(yīng)該心平氣和的溝通。我們代表著銀行的形象,也代表著各自的修養(yǎng)。不論是為了什么,都應(yīng)該更注重態(tài)度一些,從而提高我們工作的質(zhì)量和效率。
二、工作上更加細(xì)致、認(rèn)真
過(guò)去一年,雖然個(gè)人表現(xiàn)整體不錯(cuò),但是仔細(xì)追究下去,我發(fā)現(xiàn)自己也出現(xiàn)了一些小毛病,比如說(shuō)自己平時(shí)會(huì)有一些粗心的問(wèn)題,作為銀行的一名職員,平時(shí)生活中粗心一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,但是如果在工作上出現(xiàn)一些漏洞,這后果也許就不堪設(shè)想了。所以在工作中保持一個(gè)清醒的頭腦,保持一個(gè)細(xì)心細(xì)致的態(tài)度是非常重要的,不僅是為了客戶,更是為了自己,為了銀行的整體形象。所以接下來(lái)一年我會(huì)更注重加強(qiáng)自己的工作態(tài)度,盡量不去犯錯(cuò),不去給自己找麻煩。
三、學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)的必經(jīng)之路,也是工作的動(dòng)力
我一直都認(rèn)為無(wú)論我們身處一個(gè)怎樣的環(huán)境,面對(duì)怎樣的一個(gè)群體或者局面。我們都應(yīng)該保持一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度,只有懂得學(xué)習(xí)的人,才會(huì)更快走向勝利。也只有當(dāng)我們明白了學(xué)習(xí)的重要性,我們才能在每天中有一些進(jìn)步。學(xué)習(xí)是終生的,而工作也是我們一生中最重要的一部分,所以這二者是無(wú)法分開(kāi)的,也是應(yīng)該去實(shí)踐和探索的。接下來(lái)的時(shí)光我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,我會(huì)勇敢出發(fā),勇敢探索。
銀行下一步工作計(jì)劃3
針對(duì)銀行當(dāng)前檔案管理工作面臨的實(shí)際情況和工作中存在的問(wèn)題,我們進(jìn)行了認(rèn)真研究,并制定了新一年檔案工作計(jì)劃:
一、進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)檔案管理制度
在認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》和《檔案管理?xiàng)l例》的基礎(chǔ)上,按照上級(jí)行要求,把建立和完善各項(xiàng)檔案管理制度當(dāng)作加強(qiáng)檔案管理工作的重點(diǎn),認(rèn)真按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定和要求,結(jié)合分行特點(diǎn),從檔案人員的崗位職責(zé),到檔案的保管、查詢、移交、保密、安全、統(tǒng)計(jì)、鑒定、銷(xiāo)毀、接收、利用等各個(gè)方面都建立比較系統(tǒng)完善的制度。從收藏、借閱、利用,到保管接交,都統(tǒng)一實(shí)行嚴(yán)格的登記簽制度,有效杜絕丟失、泄密、損毀等各類(lèi)事故的發(fā)生,實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、程序化和制度化。
二、進(jìn)一步提高檔案管理服務(wù)水平
在不斷建立完善檔案設(shè)施和管理制度的同時(shí),集中精力抓好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè),通過(guò)強(qiáng)調(diào)、檢查和督導(dǎo)落實(shí),使全行每個(gè)單位的'檔案用房、安全設(shè)施、檔案裝具等管理設(shè)備不斷完善。注重抓好文件的歸檔收集,特別是對(duì)積存文件中一些應(yīng)歸檔而未歸檔的重要文件,進(jìn)行了再收集,使檔案內(nèi)容不斷得到豐富和充實(shí)。并將按照正規(guī)庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)配備相應(yīng)設(shè)施,以確保檔案工作的正常開(kāi)展,確保檔案實(shí)體的安全。
三、進(jìn)一步提高檔案保密意識(shí)
組織有關(guān)部門(mén)和人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)保密工作會(huì)議上的講話及文件,提高對(duì)新時(shí)期保密工作重要性的認(rèn)識(shí),組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)泄密事件的情況通報(bào),用鐵的事實(shí)教育干部職工。進(jìn)一步加強(qiáng)各行保密工作的投入,提高人防、技防的實(shí)際水平;加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全保密工作,密碼定期更換;加強(qiáng)密級(jí)文件管理;建立行長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,實(shí)行保密事故一票否決制,確保全轄無(wú)泄密事故。
四、進(jìn)一步提高檔案管理創(chuàng)新能力
我們要將檔案管理工作變被動(dòng)為主動(dòng),主動(dòng)去研究各類(lèi)新業(yè)務(wù)所形成檔案的管理問(wèn)題,實(shí)實(shí)在在的將檔案管理工作與業(yè)務(wù)發(fā)展有效結(jié)合,保證檔案工作跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,提高我們的檔案管理工作創(chuàng)新能力。
銀行下一步工作計(jì)劃4
為了更好的完成上級(jí)xx銀行總行的安保任務(wù),現(xiàn)將20xx年安保工作規(guī)劃如下:
一、加強(qiáng)思想政治工作。
加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和安全教育是做好安全社會(huì)治安綜合治理工作、在職工中牢固樹(shù)立安全第一思想的重要環(huán)節(jié)。要通過(guò)經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和教育,使職工自覺(jué)履行職責(zé),為構(gòu)建和諧社會(huì)和經(jīng)濟(jì)金融安全運(yùn)行服務(wù)。
二、簽訂《社會(huì)治安綜合治理及安全管理責(zé)任書(shū)》。
實(shí)行安全管理承包責(zé)任制,在細(xì)化安全事項(xiàng)、明確責(zé)任、杜絕相互推委、提高職工參與安全管理主的動(dòng)性等方面起到了良好的效果。20xx年我支行繼續(xù)簽訂《社會(huì)治安綜合治理及安全管理責(zé)任書(shū)》,并把安全工作的重點(diǎn)放在抓好落實(shí)上,確保全年安全無(wú)事故。
三、做好社會(huì)治安綜合治理工作。
1、在我行被縣社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)列為成員單位,要加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作的規(guī)范化;抓好社會(huì)治安綜合治理隊(duì)伍建設(shè);進(jìn)一步健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作管理機(jī)制;抓好安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
2、安排管理好行政值班;
3、認(rèn)真開(kāi)展法制宣傳月活動(dòng),有計(jì)劃、有安排、有資料總結(jié),不走形式,起到良好的宣傳效果。力所能及地提供物質(zhì)條件,宣傳、引導(dǎo)廣大職工進(jìn)行有益的文化娛樂(lè)活動(dòng),從小事做起,踏踏實(shí)實(shí)地做好社會(huì)治安綜合治理工作。
四、加強(qiáng)安全檢查力度。
督促職工對(duì)辦公區(qū)、各股室內(nèi)部安全事項(xiàng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)處理。節(jié)假日前,在各股室自查的基礎(chǔ)上,支行安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組要進(jìn)行全面檢查,認(rèn)真地做好節(jié)假日的安全管理工作,防患于未然。
五、注重火災(zāi)消防工作。
對(duì)縣支行的消防實(shí)施進(jìn)行檢查,根據(jù)火災(zāi)隱患的位置合理配置滅火器具。充裝本年度到期的滅火器。
六、努力完成人民銀行滁州市中心支行和本行交給的其他任務(wù)。
銀行下一步工作計(jì)劃5
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)的作用
作為財(cái)務(wù)部的一員,既是一名財(cái)務(wù)出納工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)銀行領(lǐng)導(dǎo)放心,讓銀行的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。
二、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支,在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
三、搞好財(cái)務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)
我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法,是銀行管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在銀行成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車(chē)間的老師傅學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí),為銀行的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售,做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷(xiāo)售定價(jià)分析等等,量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合銀行總體戰(zhàn)略,為銀行決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。
四、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫(kù)存材料與產(chǎn)品,提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用
大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們銀行的主要特點(diǎn)是樓層量大、銷(xiāo)售批量大,籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能,良好的銀企關(guān)系,是銀行融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫(kù)存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫(kù)存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫(kù)存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購(gòu)材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作。
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