識，廣域網(wǎng)提供的通信服務及標準；
廣域網(wǎng)常見技術（X.25協(xié)議、幀中繼、異步傳輸模式等）。
（六）Internet基本知識及應用

Internet的基本概念、產(chǎn)生與發(fā)展、主要的功能；
IP地址的結(jié)構(gòu)、分類及子網(wǎng)劃分；
電子郵件服務、WWW服務、FTP服務、DNS服務等各類常見服務的原理及應用；
接入Internet的基本方法，安裝與配置TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡連接測試方法。
（七）網(wǎng)絡安全基礎

網(wǎng)絡安全基礎知識；
防火墻的基本概念及基本類型；
計算機網(wǎng)絡病毒基礎。

　
《電子商務基礎》
一、考試要求

本課程的目的是讓學生們對電子商務學科有一個總體的了解；掌握電子商務的總體結(jié)構(gòu)和基本知識；對電子商務所涉及到的各個領域及其分類有明確的概念；為以后深入學習打下一個堅實基礎。據(jù)此，本課程考試著重考察考生的基本知識和應用能力兩個方面。

二、考試原則

本課程考試的范圍和內(nèi)容基本與考試大綱相符合，既不任意提高標準，也不降低要求。在考試大綱要求范圍內(nèi)，按照理論聯(lián)系實際的原則，考察所學知識的應用能力的試題，不屬于超過考試大綱。

考試命題的覆蓋面盡量廣泛，要求覆蓋到各章。在此前提下，適當突出課程重點內(nèi)容，并要兼顧各個能力層次及難易程度。

三、考試題型

考試題型有：單項選擇、填空、名詞解釋、簡答、論述等五種。

四、主要內(nèi)容

（一）電子商務概述

電子商務的基本概念，電子商務的特點，電子商務的優(yōu)越性；
電子商務的應用領域，電子商務的分類；
電子商務系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，電子商務應用系統(tǒng)，電子商務的相關技術基礎；
移動電子商務簡介。
（二）電子商務的主要商業(yè)模式

電子商務的框架模型；
網(wǎng)絡經(jīng)濟與電子商務商業(yè)模式；
B2B、B2C電子商務的主要商業(yè)模式。
（三）電子商業(yè)與貿(mào)易

網(wǎng)上商店的結(jié)構(gòu)與功能；
網(wǎng)上商店的經(jīng)營管理；
網(wǎng)上商店的經(jīng)營策略；
網(wǎng)上拍賣及其管理；
電子商業(yè)的發(fā)展與特點；
電子貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展。
（四）網(wǎng)絡銀行與網(wǎng)上支付系統(tǒng)

網(wǎng)絡銀行；
電子支付系統(tǒng)；
電子支付與網(wǎng)絡銀行的安全。
（五）物流管理

物流的基本知識，物流配送，第三方物流，物流中心，供應鏈；
電子商務與物流的關系，電子商務企業(yè)的物流環(huán)節(jié)；
物流信息技術及應用。
（六）企業(yè)電子商務應用

企業(yè)資源計劃；
供應鏈管理；
客戶關系管理；
電子數(shù)據(jù)交換；
辦公自動化；
決策支持系統(tǒng)。
（七）電子政務與電子商務法律稅收制度

電子政務基礎；
電子商務中的法律問題；