班，沒(méi)案件就可以隨意進(jìn)出，沒(méi)有按照一個(gè)警務(wù)人員應(yīng)有的緊迫感，責(zé)任感，要求自己。同時(shí)，懈怠了公安的良好形象。

　　2.責(zé)任感不強(qiáng)

　　群眾隨時(shí)都需要我們的幫助，但是，在晚上我休息后，撥打110的，沒(méi)有隨時(shí)做好準(zhǔn)備，導(dǎo)致到達(dá)案發(fā)地點(diǎn)時(shí)，案件已經(jīng)結(jié)束，或者群眾已經(jīng)被損害了利益。

　　3.缺乏足夠的耐心

　　當(dāng)我在值班室值班，有時(shí)候會(huì)遇見(jiàn)喝醉或素質(zhì)比較低的群眾，當(dāng)他們大腦不清楚的時(shí)候，說(shuō)話往往會(huì)讓我感覺(jué)厭煩，從而對(duì)他們不理、不答，甚至和他們吵架，會(huì)將簡(jiǎn)單的案子復(fù)雜化。

　　(二)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題

　　1.推諉扯皮，不負(fù)責(zé)任

　　在派出所接處警過(guò)程中，會(huì)遇到各種各樣的糾紛，有些原本不屬于我們公安機(jī)關(guān)管轄，如房屋拆遷糾紛、企業(yè)轉(zhuǎn)制中產(chǎn)生的矛盾等，有些民警在接處警時(shí)，往往會(huì)以這不屬于我們管轄為由，一推了事。

　　2.工作拖拉，收集證據(jù)不及時(shí)

　　有的派出所民警在工作中會(huì)有一個(gè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，就是如果是辦案，證據(jù)的收集和固定往往會(huì)比較及時(shí)和全面，而如果是調(diào)解糾紛，則不大會(huì)注意及時(shí)收集證據(jù)。

　　3.被管理者不配合

　　辦案過(guò)程中，某些被管理者仗著自己的權(quán)勢(shì)，在民警辦案或者了解案情的時(shí)候，不去積極配合，反而一味的耍蠻耍橫，不去聽(tīng)從民警的勸說(shuō)，用金錢(qián)和地位和法制對(duì)話，這種不良的做法和思想，嚴(yán)重的干擾了正常的執(zhí)法過(guò)程，使案件不能及時(shí)偵破，給社會(huì)和自身造成極壞的影響。

　　四、解決的方法

　　(一)解決自己存在的問(wèn)題

　　1.擺正工作態(tài)度

　　提高自己的工作態(tài)度，將自己及身心全部投入到工作當(dāng)中。按照國(guó)家正式工作人員的作息時(shí)間要求自己，維護(hù)公安在老百姓心目中的良好形象。

　　2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉

　　人民群眾的利益是最重要的，要加大學(xué)習(xí)法制的根本要求，時(shí)刻為人民著想，時(shí)刻武裝頭腦。要增強(qiáng)自己的人際交際能力，要為群眾做實(shí)事。

　　(二)解決自己存在的問(wèn)題

　　1.高度重視調(diào)解工作，促進(jìn)和諧社會(huì)

　　我們各級(jí)公安機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)從和諧社會(huì)的高度切實(shí)樹(shù)立“執(zhí)法為民”的理念，要把自己手里的職權(quán)看作是為公眾服務(wù)的職責(zé)，基層派出所必須要有觀念上的轉(zhuǎn)變，不能只強(qiáng)調(diào)偵察破案、打擊處理，應(yīng)把調(diào)解民間糾紛也作為派出所的一項(xiàng)重要日常工作來(lái)抓，調(diào)解工作做好了，能減少國(guó)家訴訟成本，促進(jìn)社會(huì)和諧，維護(hù)社會(huì)和諧。

　　2.依靠社區(qū)、建立完善的調(diào)解機(jī)構(gòu)

　　調(diào)解工作是依法治國(guó)和構(gòu)建和諧社會(huì)的總要求，是一門(mén)法律知識(shí)要求很高的工作，除了要求民警具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，掌握一定的法律知識(shí)外，還要緊緊依靠社區(qū)群眾組織和相關(guān)職能部門(mén)，需要有一個(gè)專門(mén)的調(diào)解