英語(yǔ)口語(yǔ)，一直是傳統(tǒng)英語(yǔ)教育的短板。近年來隨著80后、90后為人父母，他們更加重視孩子英語(yǔ)口語(yǔ)能力的培養(yǎng)，一批互動(dòng)式英語(yǔ)教學(xué)的線下機(jī)構(gòu)火了。

，在線英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)成倍增長(zhǎng)，線下機(jī)構(gòu)受到巨大沖擊。線下英語(yǔ)機(jī)構(gòu)從業(yè)者李典看著不斷被互聯(lián)網(wǎng)分流的生源，決意主動(dòng)出擊殺出一條路來。他從“練”的角度出發(fā)，試圖彌補(bǔ)線下機(jī)構(gòu)短板，注重互動(dòng)性、體驗(yàn)感，把虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)融入英語(yǔ)學(xué)習(xí)中。

A

試水線下

遭遇生存危機(jī)

早在2007年，線下英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如春筍般破土而出，李典留學(xué)回國(guó)，創(chuàng)辦了華威英語(yǔ)，進(jìn)軍“K12”領(lǐng)域，為幼兒園到12年級(jí)的孩子們進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn)。

華威另辟蹊徑，主打互動(dòng)式英語(yǔ)教學(xué)，通過外教互動(dòng)游戲來培養(yǎng)孩子語(yǔ)言能力，更加重視口語(yǔ)培養(yǎng)。

這樣重視語(yǔ)言能力的教學(xué)方式頗受家長(zhǎng)們喜愛。一位80后家長(zhǎng)表示，傳統(tǒng)教學(xué)以書本為主，死記硬背單詞，能應(yīng)付考試，能拼能寫，但就是不能開口。

于是，飽受應(yīng)試教育之苦的家長(zhǎng)，不希望孩子重蹈覆轍，紛紛投入互動(dòng)式英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的懷抱。短短幾年，華威英語(yǔ)拓展到了7家分校共計(jì)4000名學(xué)生，每年?duì)I收上千萬，利潤(rùn)達(dá)20%。

可惜，線下英語(yǔ)教育的輝煌沒能延續(xù)太長(zhǎng)，2013年，在線教育領(lǐng)域被徹底引爆，創(chuàng)業(yè)者蜂擁而至，據(jù)不完全數(shù)據(jù)顯示，2013年在線教育領(lǐng)域新進(jìn)入的創(chuàng)業(yè)公司多達(dá)500家。共計(jì)44億元資本涌入，數(shù)千家在線教育機(jī)構(gòu)中不乏英語(yǔ)教育的身影。

這一年，線下英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)感受到了危機(jī)。

面對(duì)在線教育的來勢(shì)洶洶，李典和大多數(shù)線下英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)從業(yè)者一樣，陷入沉思。要么，死守線下，爭(zhēng)取保住一定生源；要么主動(dòng)出擊，做出改變。

最終，他選擇了后者。把華威交由家人打理后，他重新組建團(tuán)隊(duì)，在開始二次創(chuàng)業(yè)，成立“加糖外教”。

B

二次創(chuàng)業(yè)

加持線下機(jī)構(gòu)

“第二次創(chuàng)業(yè)，并不是變革線下教育機(jī)構(gòu)的模式，而是加持線下英語(yǔ)機(jī)構(gòu)，幫助他們做得更好�！�

長(zhǎng)期以來，“K12”教育最大的難點(diǎn)在于買單者和使用者不同，即家長(zhǎng)買單，孩子學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了買單者無法直接判斷課程好壞。在間接了解中，分?jǐn)?shù)自然而然成了最好的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。但對(duì)于幼兒來說，分?jǐn)?shù)并不適用，口語(yǔ)能力便成為家長(zhǎng)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。

做了8年英語(yǔ)培訓(xùn)的李典知道，每周1~2個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)實(shí)在低頻，孩子們課后往往缺乏練習(xí)的過程，而語(yǔ)言的熟練又和原生語(yǔ)言環(huán)境有很大關(guān)聯(lián)。所以，家長(zhǎng)們寄希望一周上幾節(jié)英語(yǔ)培訓(xùn)班，孩子們就能進(jìn)行流利的英語(yǔ)交流，確實(shí)很難。

一位年輕的家長(zhǎng)曾向他抱怨，孩子們?cè)谟⒄Z(yǔ)培訓(xùn)班里交流了45分鐘，好不容易有了點(diǎn)英語(yǔ)感覺，一出教室，等待他們的是爺爺奶奶們的重慶方言，瞬間就把英語(yǔ)口語(yǔ)拋到腦后，而自己的英語(yǔ)口語(yǔ)又夾雜著濃厚的重慶口音，對(duì)孩子純正英語(yǔ)口語(yǔ)的培養(yǎng)有害無益，孩子們沒有口語(yǔ)練習(xí)的條件。

這次，“加糖外教”把目光放在了教學(xué)后市場(chǎng)，補(bǔ)充線下英語(yǔ)教學(xué)機(jī)構(gòu)的課后練習(xí)部分。采用“1+6”模式，即每周提供1次與外教一對(duì)一視頻對(duì)話，外加6次的每天十分鐘口語(yǔ)跟讀練習(xí)，用互聯(lián)網(wǎng)給孩子們打造一個(gè)純正口語(yǔ)練習(xí)的平臺(tái)。

“口語(yǔ)跟讀練習(xí)是國(guó)外外教老師音頻錄制的，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)每個(gè)孩子的學(xué)習(xí)歷史，結(jié)合熟練度與遺忘率來自動(dòng)配置內(nèi)容�！�

“加糖外教”平臺(tái)上線，直接與線下英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，增加其競(jìng)爭(zhēng)力。

尋求突破

引入MR模式

按李典的計(jì)劃，“加糖外教”會(huì)成為線下英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的增值服務(wù)，打通整個(gè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)生態(tài)鏈。價(jià)格方面也十分有優(yōu)勢(shì)，與機(jī)構(gòu)動(dòng)輒幾千上萬的學(xué)費(fèi)相比，“加糖”一年1200元的價(jià)格還有外教上課，應(yīng)該會(huì)受到家長(zhǎng)追捧。

但理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)卻很骨感。“加糖外教”上線后發(fā)展緩慢，一度陷入僵局。繼續(xù)摸索還是改變模式，李典再次陷入沉思。

“機(jī)構(gòu)有外教，‘加糖’也主打外教，機(jī)構(gòu)憑什么選擇？特色不明顯，市場(chǎng)難推。6次的口語(yǔ)跟讀，1次互動(dòng)對(duì)話，達(dá)不成家長(zhǎng)心中要求孩子多和外教一對(duì)一交流的愿望，如何說服他們購(gòu)買？”后來，他自己總結(jié)出初代產(chǎn)品的不足并著手改變。

2017年6月，他偶然發(fā)現(xiàn)應(yīng)用于游戲的新一代MR（混合現(xiàn)實(shí)）技術(shù)，可以在VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）場(chǎng)景中加入真人，他意識(shí)到或許可以把該技術(shù)應(yīng)用到口語(yǔ)教學(xué)中。隨后，“加糖”找到該技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作開發(fā)并上線了加糖MR外教。

借助該技術(shù)的交互性，MR外教場(chǎng)景中的多數(shù)元素都可以互動(dòng)，能吸引孩子們的注意，培養(yǎng)興趣，同時(shí)，孩子和外教對(duì)話的場(chǎng)景能在大屏幕展示，家長(zhǎng)可以直觀感受到口語(yǔ)學(xué)習(xí)的成果。

2017年11月至今，“加糖”已走進(jìn)20多個(gè)城市，簽約超過40家教育機(jī)構(gòu)。采用以租代售的方式給每一家機(jī)構(gòu)提供一套設(shè)備，機(jī)構(gòu)一次性預(yù)付費(fèi)2萬元，每月租金850元，承諾隨時(shí)可以退費(fèi)，2年后設(shè)備歸機(jī)構(gòu)所有。學(xué)生方面，一年40個(gè)課時(shí)售價(jià)6000元，每次課時(shí)25分鐘，學(xué)生線上約課，再前往線下機(jī)構(gòu)上課。另外，學(xué)生還可以在APP上提前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)課上涉及的英語(yǔ)單詞、句型和知識(shí)點(diǎn)。

教學(xué)內(nèi)容則與朗文ODI（Our Discovery Island）教材相匹配，分為真實(shí)場(chǎng)景（全球名勝地標(biāo)和實(shí)際生活場(chǎng)景）和VR場(chǎng)景（虛構(gòu)故事“加糖小鎮(zhèn)”的場(chǎng)景）�！昂⒆觽兣c外教在混合現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中對(duì)話，通過故事性情節(jié)和嵌入式知識(shí)點(diǎn)、課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)相結(jié)合，解決學(xué)生說不好和不敢說的問題�！�

今年，他們將繼續(xù)故事場(chǎng)景的開發(fā)，以滿足已上線機(jī)構(gòu)持續(xù)的需求，目標(biāo)鋪設(shè)1000套設(shè)備。

■縱深

在線、線下各有優(yōu)勢(shì)

數(shù)據(jù)顯示，截至12月，我國(guó)在線教育用戶達(dá)1.38億，經(jīng)營(yíng)模式大致分為同步和異步、系統(tǒng)與非系統(tǒng)教學(xué)。目前中小學(xué)英語(yǔ)在線教育平臺(tái)多數(shù)采取同步系統(tǒng)化教學(xué)。

去年，隨著以VIPKID、噠噠英語(yǔ)、51Talk青少英語(yǔ)等為代表的線上英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，線上英語(yǔ)培訓(xùn)看似火爆卻遠(yuǎn)不如線下機(jī)構(gòu)所占市場(chǎng)份額多。

一位知名英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師透露，在線教育對(duì)線下機(jī)構(gòu)肯定有沖擊，就目前來看對(duì)大機(jī)構(gòu)的影響并不大。依靠日積月累的口碑和強(qiáng)大的名師資源，許多知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)仍然生意火爆，而真正受影響的更多是小機(jī)構(gòu)。

面對(duì)沖擊線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也在改變，不斷豐富課程，服務(wù)多樣，提高體驗(yàn)感是他們的改變。一些小機(jī)構(gòu)提供托管并在補(bǔ)課結(jié)束送孩子回家，免去家長(zhǎng)接送煩惱。

此外，老牌培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也紛紛涉足線上，新東方的線上教育平臺(tái)，其注冊(cè)用戶已超過1500萬人，付費(fèi)用戶達(dá)70萬人。

■觀點(diǎn)

在線、線下如何共存？

兩種教育模式，各有優(yōu)勢(shì)，各有市場(chǎng)，未來將如何發(fā)展？怎么共存？

在線教育平臺(tái)答得喵創(chuàng)始人大田老師表示，線上教育和線下教育已經(jīng)共存了十幾年，各有優(yōu)勢(shì)，面對(duì)中國(guó)巨大的教育需求，定能共存。他認(rèn)為線上教育有特定人群青睞，具有發(fā)展?jié)摿�，也能解決教育資源不平衡，“是未來的趨勢(shì)”。同時(shí)，大田老師認(rèn)為在線教育的突破口在成人教育方面，青少年教育的弱點(diǎn)是享受產(chǎn)品者和買單人不一致，要想孩子喜歡和家長(zhǎng)放心，同時(shí)做好不容易。

“加糖英語(yǔ)”COO謝東說，線上不受時(shí)間、地點(diǎn)限制，靈活些，線下互動(dòng)性強(qiáng)，解決問題迅速，各有需求，能共同發(fā)展。重慶鯊魚公園兒童大學(xué)合伙人李崢則覺得，線上教育對(duì)于技能考試培訓(xùn)是個(gè)很大的補(bǔ)充。

在線上、線下教育未來發(fā)展方面，大田老師認(rèn)為在線教育在某些體育領(lǐng)域不能使用，且一直存在用戶完成度不高的問題，或許需要一個(gè)更好的方式提高用戶的自覺學(xué)習(xí)性。他認(rèn)為，在線教育面對(duì)年輕群體，年輕群體個(gè)性化程度高，在線教育可能會(huì)分散化發(fā)展，各有特色，或?qū)㈦y形成獨(dú)角獸企業(yè)。

在謝東看來，線下機(jī)構(gòu)不會(huì)被取代，要想生存好只有彌補(bǔ)短板。他指出，英語(yǔ)線下培訓(xùn)外教資源有限，對(duì)于口語(yǔ)、聽力的培訓(xùn)不夠，但拼、讀，互動(dòng)體驗(yàn)是優(yōu)勢(shì)，要放大這些優(yōu)勢(shì)，增加學(xué)生參與度，來保住生源。

或許教育領(lǐng)域也會(huì)像“新零售”一樣，出現(xiàn)線上線下的融合發(fā)展，帶給學(xué)生們更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。