業(yè)主委員會(huì)不能履行職責(zé)的，由所在地縣(市)、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門指導(dǎo)街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府組織、協(xié)助業(yè)主召開業(yè)主大會(huì)，重新選舉業(yè)主委員會(huì)。

　　第二十條

　　業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起三十日內(nèi)將成立情況向所在地縣(市)、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門備案。備案時(shí)應(yīng)當(dāng)提交以下材料：

　　(一)業(yè)主委員會(huì)備案登記表;

　　(二)業(yè)主管理規(guī)約;

　　(三)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)議事規(guī)則;

　　(四)選舉和表決結(jié)果統(tǒng)計(jì)表;

　　(五)業(yè)主委員會(huì)組成人員基本情況及委員分工情況。

　　業(yè)主委員會(huì)備案的有關(guān)事項(xiàng)發(fā)生變更的，依照上述規(guī)定重新備案。

　　第二十一條

　　業(yè)主委員會(huì)會(huì)議由主任或者副主任召集。

　　經(jīng)三分之一以上委員提議或者業(yè)主委員會(huì)主任認(rèn)為有必要的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)召開業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。

　　業(yè)主委員會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有二分之一以上委員出席，作出決定時(shí)應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體委員二分之一以上同意。每名委員擁有一票表決權(quán)。

　　業(yè)主委員會(huì)召開會(huì)議時(shí)，可邀請(qǐng)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和社區(qū)居民委員會(huì)派員列席。

　　第二十二條

　　業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)做書面記錄，由出席會(huì)議的委員簽字后存檔。

　　業(yè)主委員會(huì)的決定應(yīng)當(dāng)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及時(shí)公告。

　　第二十三條

　　業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立活動(dòng)檔案，并指定專人保管。檔案一般包括以下內(nèi)容：

　　(一)會(huì)議記錄、紀(jì)要;

　　(二)業(yè)主大會(huì)決議、業(yè)主委員會(huì)決定等書面材料;

　　(三)各屆業(yè)主委員會(huì)選舉、備案的材料;

　　(四)業(yè)主名冊(cè);

　　(五)物業(yè)服務(wù)合同;

　　(六)其他有關(guān)資料。

　　第二十四條

　　業(yè)主委員會(huì)任期由業(yè)主大會(huì)確定，一般為3年，其組成人員可以連選連任。業(yè)主委員會(huì)任期屆滿六十日前，應(yīng)當(dāng)報(bào)告所在地物業(yè)管理行政主管部門。物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知相關(guān)街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導(dǎo)原業(yè)主委員會(huì)組織召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議進(jìn)行換屆選舉。

　　新一屆業(yè)主委員會(huì)產(chǎn)生后十日內(nèi)，原業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)將印章、檔案資料以及其他屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物移交給新一屆業(yè)主委員會(huì)。對(duì)不按時(shí)移交的，街道辦事處\鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)、督促其移交。

　　因參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的業(yè)主達(dá)不到法定人數(shù)等客觀原因業(yè)主委員會(huì)未能如期換屆的，原業(yè)主委員會(huì)仍可繼續(xù)履行職責(zé)，直至新一屆業(yè)主委員會(huì)產(chǎn)生為止。

　　第二十五條

　　業(yè)主委員會(huì)委員有下列情形之一的，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議通過，其委員資格終止，并予以公告：

　　(一)不再是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的;

　　(二)因違法犯罪等原因不能履行委員義務(wù)的;

　　(三)拒不履行業(yè)主義務(wù)的;

　　(四)連續(xù)三次缺席業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的;

　　(五)因疾病或者其他原因喪失工作能力的;

　　(六)以書面形式向業(yè)主大會(huì)提出辭呈的;

　　(七)被聘在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作的;

　　(八)其他原因不宜擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員的。

　　第三章物業(yè)服務(wù)與管理

　　第二十六條

　　在規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)物業(yè)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)當(dāng)符合下列要求：

　　(一)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照不低于房屋總建筑面積千分之四的標(biāo)準(zhǔn)配置物業(yè)服務(wù)用房。房屋總建筑面積為兩萬(wàn)平方米以下的物業(yè)，應(yīng)當(dāng)配置建筑面積不低于一百平方米的物業(yè)服務(wù)用房。

　　(二)規(guī)劃部門審查物業(yè)開發(fā)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)當(dāng)在規(guī)劃設(shè)計(jì)平面圖和單體方案中，確定物業(yè)服務(wù)用房的位置和面積。物業(yè)服務(wù)用房應(yīng)當(dāng)為地面以上具有正常使用功能的房屋，位置應(yīng)當(dāng)便于物業(yè)服務(wù)管理活動(dòng)。

　　物業(yè)服務(wù)用房應(yīng)當(dāng)包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房、業(yè)主委員會(huì)辦公用房。其中，業(yè)主委員會(huì)辦公用房建筑面積為十五至二十五平方米。

　　(三)物業(yè)服務(wù)用房交付時(shí)應(yīng)當(dāng)達(dá)到正常使用功能。未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，任何單位和個(gè)人不得改變物業(yè)服務(wù)用房的用途。違法建筑、臨時(shí)建筑、公共場(chǎng)所和共用部位不得作為物業(yè)服務(wù)用房。

　　第二十七條

　　新建物業(yè)的開發(fā)建設(shè)單位在申領(lǐng)商品房預(yù)售許可證時(shí)，應(yīng)當(dāng)向市、縣(市)物業(yè)管理行政主管部門報(bào)送下列材料：

　　(一)標(biāo)注物業(yè)服務(wù)用房具體位置和面積的規(guī)劃詳圖及書面證明;

　　(